眉山山特UPS电源C2KRS
任一品牌,其内涵元素总是多重的。山特作为 早进入中国市场的知名UPS厂商,妥协的品质是其成为市场0的基础。
在山特,与技术研发并重的是产品质量建设。为了应对市场需求之变及技术的不断创新,山特早已配置了包括2条SMT流水线、3条PCB装配流水线、14条总装配流水线在内的一批具有国际先进的加工和检测设备。
而公司拥有一批专业精湛的管理人才和技术熟练的1000多名技术工人,积极采用新技术、新工艺,全心全意投入完成工作的每一道工序,每一个流程,为客户提供年产量100万台品质可靠的产品。而山特不仅早就通过ISO9000国际质量标准认证、ISO14000环境管理体系认证、广电总局入网认证和中国信息产业部优良产品验证,还取得了CE、UL、TUV等主要认证,并且在不间断电源(UPS)产品行业首家获得中国长城认证。
技术、质量虽好,山特人同样注重营销,从渠道、服务、产品等各方面加强和完善销售支撑力度和营销网络,以客户为导向规划产品,实现为客户增值。山特视渠道建设为立足之本,以可持续发展的渠道建设为目标,快速提高渠道的渗透力和生命力,扩大渠道销售网络,整合渠道策略,携手渠道伙伴一同建立了完整、有机、有序、高效的共赢体系。
源于山特将解决客户问题、提升客户价值、与客户共赢作为立身之基,以专业服务的精神与行动,赢得了中行、工行、农行、建行、中移动、中电信、中石化、新华社、铁道部、武广高铁、长虹集团、中国民航、北京航空航天大学、嘉陵工业、0集团、吉利控股集团、上海世博会等多不胜数的广大客户的尊重与认同,为自己UPS行业0之路铺垫了坚实的基础。在渠道合作伙伴和广大客户的支持下,山特近年来取得了销售额年增长25至30%的优异业绩。
凭藉专业的创新技术,的科研水平,秉承以客户为导向的产品设计理念,山特精益求精地塑造了高端可信赖、满足不同用户的个性化需求的产品,缔造非凡品质。被调研机构认定为历年中国UPS市场销量,占据份额的30%以上,即每三台UPS中即有一台山特品牌,完全确立了其中国UPS市场 品牌的地位。
在这个公认的品牌地位之背后,还有一重元素:规范高效的服务,这也是山特追求的目标之一。山特人以专业化和人性化实践每一次诚信之约,致力于帮助客户实现投资价值大化。
扎根中国深圳特区20多年,山特信守“品质至上、力求客户满意”的理念,建立起了全方位、高品质、规范的客户服务体系。800免费咨询24小时服务热线,时间为用户答疑解惑;售前,山特有一支0的技术团队能够针对用户的电力环境和设备要求,提供个性化的电源解决方案;UPS售出后,山特会派出专业人员会为用户进行实际操作等诸多方面培训,并与用户保持密切联系,随时响应用户要求。全国各地服务站还会定期为用户设备进行检测和养护。用户在产品使用中,遇到任何问题,山特公司保证在48小时内做出反应,并提供及时和高质量的维修服务。
多年来,山特一直以为客户提供0的服务来提升企业核心竞争力为目标,凭借在业界良好信誉与经销单位建立了密切的合作关系,培养了一大批训练有素的专业技术服务人员,服务体系日臻完善。目前已在国内建立了8个维修及备件中心,全国各大、中城市设有33个直属的客户服务站,维修网点已达84个,山特的服务足迹遍布全国各个角落。山特还在深圳设立了全国大的技术培训中心,对各地技术人员定期进行专业培训和严格考核。目前,山特每个维修网点均有授权维修工程师。针对各个维修网点,在配备0的维修、检测设备外,更长期备有充足的维修备件,全面确保服务的高品质、高效率。
卓越的品质兼而良好的信誉,使山特多次被媒体评为“行业采购0品牌”、“中国电源行业诚信企业”、“ 佳覆盖渗透力奖”、“佳品牌美誉度奖”、“ 佳品牌认知奖”、“ 佳品牌忠诚度奖”……
伫立高地,笑傲全球
2008年4月,随着美国企业500强之一、全球知名的多元化工业设备提供商美国伊顿公司完成对山特母公司台湾飞瑞集团的收购,山特正式成为伊顿公司全球大家庭中的一员。
山特加入之后,伊顿公司作为全球第二大UPS提供商焕发出更加强健的生机活力,形成了“一个公司、两个品牌、三条产品线”统筹协作的市场格局。“伊顿”品牌Powerware系列是大功率UPS杰出代表,Pulsar系列则是小功率段经典之作,而“山特”是大众市场UPS的代名词。
跟进品牌的国际化,山特的技术研发也由中国扩展到全球。为此,山特开始向中高端产品转型,通过持续不断的创新,坚持核心技术高频化,以开发体积更小、效率更高、节能低碳的产品,并以优化服务增加产品附加值,从而彰显品牌的超强性价比。
但肇始于2005年的技术跟风、仿冒,随着山特迈向全球而变得更加凶猛。为此,山特近年来加大打击侵权力度,先后查处了武汉、北京两地侵权事件,努力维护消费者利益。据蔡嘉明总裁介绍,作为国际专业生产UPS厂商,山特产品独特的品质及非凡的外观,与假冒品牌存在天壤之别,特别是数据中心、模块化技术可靠性、稳定性根本无法仿冒,有电子采购经验的用户能够很容易分辨出来。
UPS电源进行通讯。一般具有信息查询、参数设置、定时设定、自动关机和报警等功能。如Winpower。然后通过专用串口控制电缆,将UPS电源连接电脑上,再通过RS232与RS485两种协议通讯,就可实现UPS电源无市电输入且低电量时自动关机的功能了。且它可同时监控个串口上所连接的多台UPS电源。